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Unabhängig von der gewählten Datenquelle ist der Rückstand der SAP-Kunden, die noch nicht auf S/4HANA umgestellt haben, immer noch riesig. Eine Untersuchung der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe DSAG in Zusammenarbeit mit der Amerikanischen SAP-Anwendergruppe ASUG ergab, dass Ende 2020 20% der Kunden mit S/4HANA produktiv sind, 30% aktiv an der Transformation arbeiten, 30% in Vorbereitung sind und 20% noch nicht begonnen haben. Wenn man die 41.500 SAP-Kunden berücksichtigt und bedenkt, dass die meisten Kunden mehr als ein SAP-System betreiben, ist der Transformationsrückstand enorm, und das Ende der Lebensdauer von SAP ECC im Jahr 2027 rückt näher.

Fachkräfte- und Ressourcenmangel ist das größte Risiko für S/4HANA-Transformationen
Viele Kunden sind besorgt über die Verfügbarkeit von internen und externen Fähigkeiten und Ressourcen für die bevorstehenden Transformationsanforderungen. Eine kürzlich von ASUG veröffentlichte Studie zeigt, dass 26% der Unternehmen "Fähigkeiten zur Unterstützung, Entwicklung und Aktualisierung von SAP-Systemen" als ihre größte Herausforderung bei der Arbeit mit der neuen S/4HANA-Technologie sehen. Die deutsche Wirtschaftszeitung "Handelsblatt" titelte Ende 2021: "Beratermangel wird zum Problem für SAP...". "Das Handelsblatt beschreibt die extrem angespannte Situation auf dem SAP-Beratungsmarkt und prognostiziert, dass sich diese in Zukunft noch verschärfen wird. Die Auswirkungen dieser Marktsituation sind für SAP-Kunden und Systemintegratoren gleich. Ressourcen sind knapp oder gar nicht vorhanden, und die Lohnkosten für qualifizierte Kräfte steigen massiv. Selbst in ehemaligen Niedriglohnländern wie Indien explodieren die Kosten für Berater mit S/4HANA-Erfahrung, und die Systemintegratoren kämpfen um die besten Ressourcen. Die Auswirkungen des Krieges in der Ukraine auf die Verfügbarkeit von Nearshore-Ressourcen aus dieser Region sind dabei noch gar nicht berücksichtigt worden.

Die Strategien der Vergangenheit funktionieren nicht
Die Probleme des S/4HANA-Fachkräftemangels und der Ressourcenknappheit sind inhärent, aber welche Strategien gibt es, um damit umzugehen, ohne den S/4HANA-Geschäftsnutzen, die Projektfristen und Kostenüberschreitungen zu riskieren? S/4HANA-Projekte sind in der Regel komplex und zeitaufwändig, da die bestehenden SAP-Systeme beibehalten werden müssen und die laufenden Geschäftsanforderungen erfüllt werden müssen. Kompromisse bei Umfang und Qualität der Transformation sind keine Alternative, da sie sich auf den erzielbaren Geschäftswert und die Akzeptanz innerhalb der Organisation auswirken. Unternehmen sollten nicht die gleichen Fehler wie bei früheren SAP-Upgrades wiederholen, bei denen sich enorme technische Schulden in den SAP-Systemen angesammelt haben, die zu den heutigen langsamen Release-Zyklen, instabilen, unsicheren und schwer zu wartenden Systemen führen. Die Verlängerung der Umstellungszeiträume ist ebenfalls kein guter Plan, da sich die Zeit bis zur Wertschöpfung verzögert und die doppelte Wartung und die Doppelbelastung nur verlängert werden. Der Einsatz interner Teams für nicht-strategische, einmalige Transformationsaufgaben ist ebenfalls keine gute Idee, da diese hochqualifizierten Teams ihr tiefes Wissen über die Geschäftsprozesse nutzen sollten, um das volle Potenzial des neuen digitalen Kerns von S/4HANA auszuschöpfen.

Mehr mit weniger erreichen durch Automatisierung
Welche Alternativen bleiben, wenn Sie keine Kompromisse bei Umfang und Qualität eingehen können, keinen Zugang zu unbegrenzten Budgets und Zeitplänen haben und Ihre internen Teams für wertschöpfende Arbeiten benötigen? Als echte Alternative sollten Sie die Automatisierung für so viele Arbeitslasten während der S/4HANA-Transformation wie möglich nutzen.

Die Umstellung Ihrer benutzerdefinierten Prozesse auf S/4HANA oder sogar auf entkoppelte Anwendungen außerhalb von S/4HANA ist mit vielen mühsamen Aufgaben verbunden. In einem ersten Schritt müssen Sie die strategischen Anwendungen identifizieren und einen risikofreien Ansatz zur Stilllegung von ungenutztem Code anwenden. Für die verbleibenden benutzerdefinierten Prozesse müssen Sie alle technischen Komponenten identifizieren und die Compliance- und Optimierungstransformation für den neuen S/4HANA-Kern und das Datenmodell durchführen. Diese Umwandlung erfordert die Behebung von Tausenden von Problemen im benutzerdefinierten Code, was Hunderte von Tagen an manueller Arbeit in Anspruch nehmen kann. Und dabei haben Sie noch nicht einmal damit begonnen, die Tausenden von Problemen in Bezug auf Sicherheit, Leistung, Stabilität und Wartbarkeit in Ihrer Codebasis zu lösen.

Verwendung der besten Lösungen der Branche
Ein vollständig manueller oder halbautomatischer Ansatz mit Entwicklerwerkzeugen wie SAP ATC Quick Fixes, der von internen oder externen Teams durchgeführt wird, führt zu den oben beschriebenen mittelmäßigen Ergebnissen: Kompromisse bei Umfang und Qualität, Budget- und Zeitüberschreitungen, blockierte interne Ressourcen. Und aufgrund des Ressourcen- und Fachkräftemangels ist es möglich, dass die Projekte nicht einmal mit den richtigen Fachkräften besetzt werden. Daher empfehlen wir den Einsatz von Best-in-Breed-Automatisierung, die schlüsselfertige Lösungen und garantierte Ergebnisse liefert. Echte Automatisierung sollte Ihre Transformation massiv beschleunigen, die Qualität der Transformation verbessern, sich auf den Test- und Regressionsaufwand auswirken und das Transformationsrisiko durch garantierte Ergebnisse verringern. Darüber hinaus sollte sie interne Ressourcen von banalen manuellen Aufgaben entlasten, die Wiederverwendung bestehender Prozesse und Assets ermöglichen und gleichzeitig die Möglichkeit bieten, aufgelaufene technische Schulden zu beseitigen und Ihre Anwendungen zu modernisieren. Auch die Geschwindigkeit des Geschäftsverlaufs während der Transformation sollte gewährleistet sein.

Arndt Hoffmann, Chefstratege und Mitbegründer von smartShift - mit mehr als 25 Jahren Erfahrung im SAP-Transformationsmarkt und als Senior Advisor für globale CIOs/CTOs, die in den kommenden Jahren eine SAP-Geschäftsumstellung anstreben.

Über smartShift
smartShift Intelligent Automation™ wird von globalen Marken zur Förderung von Innovationen eingesetzt. Wir helfen unseren Kunden, die Transformation ihrer SAP-Systeme in Cloud-Computing-Umgebungen der nächsten Generation zu beschleunigen. Mit unseren Lösungen wurden Tausende von Anwendungsmodernisierungsinitiativen durchgeführt, über 2,5 Milliarden Codezeilen analysiert und konvertiert, Risiken eliminiert und strategische Ressourcen freigesetzt, um sich auf das Wachstum zu konzentrieren.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website: www.smartShift.com